另一企業培訓後的所思所感:
做管理的朋友一定很清楚外在環境帶來的種種挑戰,人不夠、人工不夠、外來的干擾、其他人不合作……
你會是一雙「手」,衝上前把任務完成?還是一雙「眼睛」,觀察向前衝的人?或是一個「腦袋」,思考如何解決問題?一雙「耳朵」,聆聽下屬心聲?還是一張「嘴巴」,說出願景及團結眾人?嘴巴說的是埋怨不能控制的事或是激勵的說話,效果也是完全不同,也會決定你是否一位好的領袖。